Termeni Si Condiții

Date de identificare ale vânzătorului

Denumire: VIBE COMMERCE S.R.L.

Sediu social: Nr. 247, Sat Piatra, Comuna Piatra, Județul Teleorman, România

Cod Unic de Înregistrare (CUI): 37188311

Nr. Reg. Comerțului: J2017000112345

Identificator Unic European (EUID): ROONRC.J2017000112345

Email: suport@vibeonline.ro

Telefon: 0743 231 394

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului vibeonline.ro, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Despre VIBE COMMERCE S.R.L.

VIBE COMMERCE S.R.L. acționează în calitate de intermediar în comerțul cu amănuntul (cod CAEN 4791) prin platforma vibeonline.ro.

3. Comenzi și plată

Comenzile se plasează online prin completarea formularului de pe site. Modalitatea de plată acceptată este Plata la Livrare (Ramburs). După plasarea comenzii, veți primi o confirmare telefonică sau pe email.

4. Livrare

Livrarea se face în 2-5 zile lucrătoare pe teritoriul României, prin curier rapid. Costurile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii.

5. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesar să justificați decizia. Detaliile sunt prezentate în Politica de Retur.

6. Garanție

Toate produsele beneficiază de garanție conform legislației române (Legea 449/2003). Termenul de garanție este de 24 de luni de la data livrării pentru consumatori persoane fizice.

7. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se face conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR). Detaliile sunt prezentate în Politica GDPR.

8. Soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumiri, vă rugăm să ne contactați la suport@vibeonline.ro. Reclamațiile pot fi adresate și către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) - www.anpc.ro, sau prin platforma SOL a Comisiei Europene - https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

9. Modificări

VIBE COMMERCE S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la momentul publicării pe site.